1.项目生产管理：组织协调公司各部门，对所属企业、项目部生产管理进行战略引领、业务指导、资源协调，组织制定生产管理制度及工作流程。

　　2.安全生产管理、应急管理：负责制定公司安全生产管理体系规章、制度；对公司及所属企业安全生产管理体系工作进行综合监督；统筹管理公司安全生产责任制考核和安全问责工作；负责编制、修订公司应急预案并组织应急演练；监督所属企业的应急管理工作。

　　3.品质管理：定期组织对项目生产管理和服务品质的检查、考核评价、客户满意度调查分析汇总工作，定期收集汇总整理项目服务品质评价报告，完成公司级品质分析报告及客户满意度报告，完成第三方客户满意度评价工作。

　　4.负责受理顾客向公司总部投诉，并对项目日常客户投诉处理工作进行监督指导，及时协助处理和解决各种品质管理事件。